Reso Facile
 

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Condizioni di Reso

Oliviero.it garantisce il diritto di restituire i prodotti acquistati, gratuitamente. Segui la procedura di Reso Facile di Oliviero.it
E' sufficiente rispettare le seguenti condizioni:
  • il modulo di reso deve essere correttamente compilato.
  • la rispedizione deve essere effettuata entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, aperti dalla loro confezione originale o danneggiati;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono;
  • non è previsto il diritto di recesso per prodotti alimentari, abbigliamento intimo, prodotti personalizzati e/o su misura.
  • Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, Oliviero provvederà a rispedire il prodotto e verranno trattenute le spese di trasporto.
    La procedura di Reso Facile è valida solamente in Italia, San Marino e Vaticano.

    Rimborso o Cambio

    SE HAI CHIESTO UN COUPON:

    Quando il pacco rientra, riceverai entro 5 giorni via e-mail un buono d'acquisto del valore dell'articolo reso, che potrai spendere da subito ed entro 1 anno su oliviero.it.

    Potrai effettuare subito un ordine con il coupon ricevuto.

    SE HAI CHIESTO UN RIMBORSO:

    Quando il pacco rientra, verrà effettuato il rimborso del totale speso, trattenendo un importo che varia da €5,00 a €150,00 per le spese di ritiro (se non restituisci il prodotto tramite il corriere convenzionato di Oliviero.it le spese sostenute non saranno rimborsate).

    Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine.

    In caso di pagamento tramite bonifico bancario o contrassegno, è necessario comunicare il codice IBAN e sarà trattenuto l'importo di €6,50 per le spese di gestione.

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